フィールドセールス
Field Sales
業務概要
Overview
BuySell Technologiesのフィールドセールスは、個人のお客様を対象とした(To C型)の出張買取営業です。お問い合わせいただいたお客様のご自宅を訪問し、品物の査定・買取を行います。テレアポや飛び込みは一切なく、年間600件以上の商談を通じて営業スキルを磨ける環境です。2か月間の研修で基礎を固め、成約率8割超の商談を重ねながら成長できます。リユースの価値を広げるやりがいのある仕事です。
仕事のスタイル
Work Style
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年間600件以上の出張訪問
1日3~4件の商談を通じて、年間600件以上の訪問を経験。圧倒的な商談数で、営業スキルを磨きながら成長できる環境です。
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反響営業で商談に集中
テレアポや飛び込みは一切なし。問い合わせのあったお客様に対応するため、商談に集中でき、成約率は80%を誇ります。
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シニア特化のマーケティング戦略
クロスメディアマーケティングにより安定した集客を実現。ニーズの高いお客様との商談が中心で、効率的に成果を上げられます。
組織の特徴
Feature
フィールドセールス組織は、個人の成長を本気で応援する文化が特徴です。努力や失敗も称え合い、成功事例やお客様の声を共有しながら、仲間と共に切磋琢磨できる環境があります。先輩社員からのフィードバックや同期同士の情報共有が活発で、早い段階から成長を実感できます。挑戦を尊重し、互いに支え合いながら成長できる温かい組織です。
出張買取の業務の流れ
Flow
フィールドセールスは、お客様からのご依頼を受けてご自宅に訪問し、その場で査定と買取を行う買取営業職です。新規顧客への営業活動は行わず、お客様からご依頼いただく“反響営業”スタイルのため、平均成約率は80%以上です。
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01
訪問
インサイドセールス部門が作成したアポイント情報をもとに、お客様のご自宅を訪問します。
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02
会社説明
訪問の目的や査定の流れ等について説明します。
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03
ヒアリング・提案
お客様のご依頼の背景やご要望をヒアリングし、買取可能な商品について具体的に提案します。
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04
査定
自社開発の査定システムを使用し、商品の価値を見極めます。
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05
契約
コンプライアンス部門による書類確認とお客様の承諾確認を経て、契約を締結します。
キャリアパス例
Career Path
管理職
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チーフ
チーム内での模範となり、メンバーの業務をサポートします。自身の成果を出しつつ、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献します。
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リーダー
3~4人のメンバーをまとめる役割を担い、メンバーの業務進捗を管理します。自身の成果を出しながら、チームの目標達成に向けた指導やサポートを行います。
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スーパーバイザー
8~10人のメンバーをマネジメントし、チーム全体の成果を最大化します。自身の成果を出しながら、業務の進捗管理や課題解決、メンバーの育成を担当します。
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センター長(支店長)
センター全体の運営を統括し、マネジメントや教育を行います。組織の目標達成に向けた戦略立案や、現場のリーダーシップを発揮します。
エキスパート
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チーフ
営業スキルを磨きながら、チーム内で模範となる役割を担います。自身の成果を追求し、次のステップへの基盤を築きます。
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リーダー
営業活動に専念しながら、より高い目標に挑戦します。個人としての成果を最大化し、トッププレイヤーを目指します。
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エキスパート(トッププレイヤー)
営業スキルを極め、個人として圧倒的な成果を出す役割です。マネジメントを行わず、営業の第一線で活躍します。
部署異動
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人事部門
採用や教育、評価制度の設計を通じて、組織の成長を支えるポジションです。経営層や事業部門と連携し、人事施策を企画・推進します。
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マーケティング部門
データ分析を基盤に、広告運用や新規施策の企画を担当。メディアプランニングや予算管理を通じて、事業成果の最大化を目指します。
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SCM部門
商品の仕入れから販売まで、サプライチェーン全体を最適化し、利益最大化を目指すポジションです。商品管理や販売戦略の立案、新規販路の開拓などを通じて、事業成長を支えます。
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経営戦略部門
全社戦略や事業戦略の策定、KPI管理、競合分析を担当。新規事業や業務改革プロジェクトを推進し、経営の意思決定を支えます。