BUSINESS PROCESSビジネスプロセス

INTRODUCTION会社全体の流れ

お客様からお客様まで
「売れる」と「買える」を繋ぐバイセルテクノロジーズのビジネスには
多くの仕事とメンバーが関わっています。

STARTお客様

  • PROCESS.1お問い合わせ〜訪問まで

    お客様はWEB、マスの様々な媒体を通じて当社のサービスを知り、
    お問い合わせをいただきます。
    お客様からのお問い合わせはコールセンターで受け、ご予約いただいたお客様のお住まいの地域や査定品目数に応じて訪問のスケジュールを調整していきます。

  • PROCESS.2お客様宅へ訪問

    コールセンターで承ったご予約時間に、査定員がお客様宅に訪問します。
    お客様からご依頼を受けた商品のみを査定致します。

  • PROCESS.3買取商品を物流倉庫へ搬送

    お客様から買取した商品は全て、関東圏の物流倉庫へ搬送します。
    物流倉庫では商品や市場の状態を加味し、
    BtoB、BtoCの両チャネルを駆使した販売戦略の立案を行います。

    PROCESS.4法人顧客・個人顧客とのお取引

  • TO BUSINESS

    ECで販売していない商品を中心にBtoBで取引を行なっています。商材ごとに対面形式・対面オークション形式を使い分けています。
    各商材ごとに取引先との交渉を繰り返し、より高い利益率を出せる販売先を選定しています。
    今後の展望として、自社で対面オークションのプラットフォーム創出を掲げており、各業界で優位性をもたせていくことを目指しております。

  • TO CUSTOMER

    着物・ブランド品を中心にヤフオク!・楽天市場・ヤフーショッピングの3店舗に出品しております。それぞれのECサイトを出品担当、受注担当、販売戦略担当という3つの部隊に分かれて運営しております。
    今後は海外に向けた越境ECの展開を始め、店舗・催事での販売やレンタル事業を検討しております。これまでBtoBのみで販売してきた商材を直接消費者に届けるため、日々調査やノウハウの構築に励んでいます。

BACK OFFICE組織最適化のスペシャリスト

上記のビジネスプロセスが円滑に回るように、また適正な企業運営ができるように、人事部・総務部・財務経理部が会社の屋台骨を支えています。

人事部では、採用から配置、報酬、評価、能力開発、福利厚生等々、それらの企画設計から運用まで、一人ひとりの社員が快適に働き、高いモチベーションを維持しながら最高のパフォーマンスを発揮できるような環境づくりに取り組んでおります。

総務部では、会社運営、事業運営に対する法的側面のサポート、コーポレートガバナンスの強化、資産管理、庶務、営業サポート等々、会社の活動のあらゆるところに関与・支援する、会社の要となる役割を担っております。

財務経理部では、会社経営や戦略立案に重要な指針となる数値を扱っている部門です。業務領域は幅広く、単に数字を扱うだけではなく、事業の進むべき道を示す役割に、やりがいを感じるプロフェッショナル集団です。

ENTRYエントリー

数年後の自分は、
自慢できるような人間になっているだろうか?
その答えは確実に、ここにある。